Vorming ‘omgaan met discriminerende uitspraken

Vorming: ‘Omgaan met discriminerende uitspraken’ van klanten, collega’s, …?

 Donderdag 10 oktober 2019 van 9.30 tot 12.30 uur  in het Provinciehuis Hasselt, Universiteitslaan 1

Discriminerende uitspraken door klanten, collega’s, vrienden en onbekenden zijn helaas geen uitzonderingen.

  • Hoe reageer je wanneer een klant je expliciet vraagt geen man te sturen om te komen poetsen?
  • Wat doe je wanneer een cliënt klaagt dat een gezin van buitenlandse afkomst vast veel sneller een sociale woning zou verkrijgen?
  • Reageer je altijd op dezelfde manier? 

In deze vorming staan we stil bij een aantal belangrijke begrippen en houden we onszelf een spiegel voor. We zoeken naar de motieven die kunnen schuilen achter een discriminerende uitspraak. Van daaruit gaan we ook na wat de mogelijke reactiestrategieën zijn.  Meer informatie vind je hier!

Geplaatst op 11 september 2019